Tecnobank conquista as certificações ISO 37001 e 37301: integridade como valor estratégico

Sobre a Tecnobank

A Tecnobank é uma registradora especializada e credenciada, líder na transformação digital dos registros de contratos de financiamento de veículos no Brasil. Com mais de 16 anos de atuação, está presente em 15 estados brasileiros com infraestrutura tecnológica de última geração, garantindo operações ágeis e seguras a instituições financeiras e órgãos de trânsito estaduais.

O Contexto das normas ISO 37001 e ISO 37301:

A ISO 37001 tem o objetivo de implementar um Sistema de Gestão Antissuborno, com dispositivos que atuem para evitar que o suborno ocorra. A norma diz que o seu objetivo é “Implementar medidas razoáveis e proporcionais concebidas para prevenir, detectar e responder ao suborno”. Já a ISO 37301 visa a implementação de um Sistema de Gestão de Compliance, permitindo que a empresa demonstre seu compromisso em cumprir as suas obrigações legais e contratuais, bem como códigos e padrões de boa governança corporativa.

Os Desafios:

Inicialmente, o principal objetivo era avaliar o Sistema de Gestão Integrada de Compliance e Antissuborno por meio de uma Pré-Auditoria, ou Gap Analysis, para poder aprimorar as suas práticas e processos internos e, por fim, obter a dupla certificação ISO 37001 e 37301.

A Solução: Estratégia e Execução Personalizada

A parceria com a GEP Compliance consistiu em realizar a avaliação da documentação já existente, para comparar com os requisitos das normas ISO, identificar as não conformidades (NC's) e as oportunidades de melhoria (OP’s).

Além disso, através de entrevistas com as áreas, foi possível entender se os demais requisitos das normas estavam sendo cumpridos como, por exemplo, se todos os colaboradores foram treinados sobre o código de conduta, se assinaram seu comprometimento com o Sistema de Gestão e se conheciam o canal de denúncias.

Ao decorrer do projeto, implementamos a documentação necessário para o estabelecimento do Sistema de Gestão Integrada de Compliance e Antissuborno.

Em seguida, foi realizada uma Auditoria Interna do sistema implementado, como parte dos requisitos das normas, e foi elaborado o relatório de auditoria interna. Ao final, acompanhamos a organização durante a sua auditoria de certificação junto à QMS do Brasil e conquistamos as certificações ISO 37001 e 37301.

Os Resultados: Uma Governança em Privacidade de Alto Nível

Ao final do projeto, a Tecnobank conseguiu certificar o Sistema de Gestão Integrada de Compliance e Antissuborno.

💬 Depoimento do Cliente

"Buscávamos aumentar a maturidade do nosso programa de compliance com foco nas certificações ISO 37001 e 37301. Conheci a GEP por meio de pesquisas e, desde o início, a proposta apresentada foi totalmente alinhada aos nossos objetivos. A profundidade da análise, a competência técnica e a transparência da equipe — especialmente do Bruno e do Eduardo — foram decisivas para o sucesso do projeto. A GEP se tornou uma verdadeira parceira, presente em todas as etapas, com excelência e comprometimento que impressionaram não só a mim, mas toda a diretoria."

– Thais Takagi, Gerente de Compliance da Tecnobank.

Conclusão:

Graças à parceria estratégica com a GEP Compliance, a Tecnobank transformou desafios em oportunidades, criando uma relação de confiança e ética com todos os seus colaboradores, clientes, fornecedores e demais stakeholders, certificando que o seu Sistema de Gestão Integrada é efetivo.

Está enfrentando desafios semelhantes? Entre em contato conosco e descubra como podemos ajudar sua empresa no caminho da Certificação nas Normas ISO 37001 e 37301.