CEASAs e órgãos públicos na transformação digital e segurança da informação

A transformação digital tem avançado de forma acelerada em diversos setores, trazendo novos modos de prestação de serviços e de interação com a sociedade. 

Entretanto, para organizações semipúblicas, como as Centrais de Abastecimento (CEASAs), e para órgãos públicos em geral, esse processo vem acompanhado de desafios significativos — especialmente no que se refere à segurança da informação.

Neste artigo, discutimos a relevância do tema, os principais obstáculos enfrentados, as boas práticas recomendadas e como a GEP pode contribuir para uma transformação digital segura em CEASAs e outros órgãos governamentais.

Contexto geral e relevância do tema

A transformação digital envolve a adoção de tecnologias e processos inovadores para melhorar a eficiência operacional, ampliar a transparência e oferecer serviços de maior qualidade ao público. Em CEASAs e órgãos públicos, isso pode incluir:

• Automatização de processos internos;
• Digitalização de documentos;
• Plataformas de serviços ao cidadão;
• Integração de bases de dados.

Assim como em setores regulados por normas como ISO 27001, NIST ou SOC 2, a segurança da informação é essencial para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados.

No setor público brasileiro, essa preocupação é reforçada pela atuação de órgãos como o TCU e a CGU. No caso das CEASAs, que operam sob regimes de concessão ou vinculação a secretarias estaduais, as exigências de conformidade e prestação de contas são igualmente rigorosas.

Desafios na transformação digital de CEASAs e órgãos públicos

1. Falta de recursos e orçamento limitado: a aquisição de sistemas, equipamentos seguros e a manutenção de infraestrutura de TI exigem investimentos contínuos. Muitas vezes, os recursos disponíveis são insuficientes, comprometendo o avanço dos projetos.
2. Cultura organizacional: a transformação digital exige mudança cultural. Em muitos órgãos públicos, a aversão ao risco e a resistência à inovação dificultam a adoção de novas políticas e ferramentas de segurança da informação.
3. Sistemas antigos e legados: sistemas legados, comuns em CEASAs e órgãos públicos, são difíceis de atualizar e apresentam falhas de segurança. A migração de dados exige planejamento rigoroso para evitar interrupções nos serviços.
4. Cibercrimes e ameaças avançadas: ataques como phishing, ransomware e exploração de vulnerabilidades são riscos reais. A segurança da informação exige abordagem multidisciplinar, envolvendo TI, jurídico, administração e comunicação.

Boas práticas de adequação e planos de ação

Com relação às boas práticas de adequação, listamos as principais:

Análise de maturidade e mapeamento de riscos

Realizar uma análise de maturidade e mapear riscos ajuda a identificar pontos críticos e definir prioridades. Ferramentas como o NIST Cybersecurity Framework e os CIS Controls auxiliam nesse processo.

Políticas de governança e compliance

Devem abranger:

• Gestão de acessos com autenticação multifator;
• Controle de dispositivos e uso de mídias portáteis;
• Classificação de dados por sensibilidade;
• Planos de continuidade e resposta a incidentes;
• Treinamento e conscientização contínua.

Modernização de infraestrutura e sistemas

Mesmo com orçamento limitado, é possível planejar atualizações graduais. Boas práticas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e repouso;
• Segmentação de rede;
• Monitoramento contínuo com soluções SIEM e firewalls avançados.

Capacitação e conscientização

Treinamentos regulares, simulações de phishing e workshops são essenciais para criar uma cultura de segurança. Todos os colaboradores devem saber como identificar riscos e reportar incidentes.

Parcerias e consultorias especializadas

Consultorias em segurança e governança de TI ajudam a acelerar a transformação digital com segurança. Contratos devem conter SLAs bem definidos, estabelecendo metas e responsabilidades.

A contribuição da GEP Soluções em Compliance

Nós oferecemos suporte completo para a transformação digital segura de CEASAs e órgãos públicos. Entre os serviços estão:

• Consultoria especializada: aderência à LGPD e outras normas;
• Ferramentas tecnológicas: soluções de TI, criptografia, gestão de acessos;
• Treinamento e capacitação: formações contínuas e workshops;
• Assessoria em planos de ação: elaboração de políticas e governança;
• Gestão de riscos e auditorias: testes de intrusão e mapeamento de vulnerabilidades. 

A GEP atua de forma integrada, fortalecendo a segurança da informação e a confiabilidade dos serviços públicos.

A transformação digital é uma oportunidade de modernização, mas só se concretiza com segurança da informação. CEASAs e órgãos públicos que investem em cultura organizacional, infraestrutura e boas práticas garantem serviços mais eficientes e protegidos.

Agir de forma preventiva evita prejuízos, danos reputacionais e sanções. Se sua organização busca uma transformação digital segura, conte conosco

Acesse nosso blog e fique por dentro das tendências em compliance, proteção de dados e transformação digital segura.